。Р一、成本与效率是企业生存和发展的根本Р5/4/2018Р4Р管理的实质Р0Р-1Р+1Р增加价值Р提高产品和服务的附加价值Р消除浪费Р最大限度地减少不增值劳动Р创造性的管理活动Р封闭性的管理活动Р5/4/2018Р5Р假效率与真效率Р10个人1天?生产?100件产品Р10个人1天?生产?120件产品Р8个人1天?生产?100件产品Р例:市场需求100件/天Р假效率Р真效率Р5/4/2018Р6Р假效率Р真效率Р固定的人员Р生产出仅需的产品Р生产出更多的产品Р最少的人员Р能力提升是效率的基础。但效率建立在有效需求的基础上,以【是否创造利润】为标准;如果不创造效益甚至造成在库,则此种效率是假效率。Р5/4/2018Р7Р假效率Р真效率Р【效率建立在有效需求的基础上】? 能力提升是效率提升的基础。但有时能力提升会造成效率提升的假象。? 管理者的责任就是在能力提升的基础上,将假效率转化成真效率。? 所以,“省人化”是效率的关键。Р 省人化的两种形式:? ☆正式工+ 季节工/ 临时工(变动用工)? ☆固定人员+ 公用人员(弹性作业人员)Р能力?提升Р5/4/2018Р8Р个别效率与整体效率Р项目Р工序1Р工序2Р工序3Р工序4Р能力Р100件/HР125件/HР80件/HР100件/HР达成率Р100%Р125%Р80%Р100%Р奖金Р标准产量奖金Р125%奖金Р0Р标准产量奖金Р效率Р个别效率合格Р个别效率高Р个别效率低Р个别效率低Р能力需求:100件/HР例Р5/4/2018Р9Р个别效率Р≠Р整体效率Р所以,有必要将奖励个别效率的企业行为转变为奖励整体效率,如:计件工资以完成品(而非半成品)为标准,实行团队计件。Р专业化作业有利于提高个别效率,不少企业因此实行计件工资。? 但是,效率追求的重点应该是关注【整体效率】,这对企业才有创造利润的实际意义。Р5/4/2018Р10