的基础必修课程。Р一、课程简介РPRР一、课程简介Р课程定位Р管理学?基础Р市场营销Р公共关系学Р市场调查与预测Р后续课程Р前导课程Р广告原理与实务Р二、课程目标Р协调内部关系?把握外部关系?应对企业危机?开展专题活动Р公关策划能力?语言表达能力?人际交往能力?沟通协调能力Р团队意识?市场意识?职业素质?礼仪修养Р课程目标Р知识目标Р能力目标Р素质目标Р三、课程内容Р1、选取原则:?以能力为本,应用为主?以学生为本,充分发挥学生的能动性Р三、课程内容Р2、课程内容及课时分配Р课程内容Р课时Р备注Р一、公共关系导论Р2Р二、公共关系的产生与发展Р2Р三、公共关系构成要素Р6Р组织、公众、媒介Р四、公共关系四步工作法Р8Р调查策划实施评估Р五、公共关系专题活动Р2Р庆典、赞助、宴会等Р六、危机公关处理Р4Р七、公共关系礼仪Р2Р三、课程内容Р3、重点与难点及解决办法Р章节Р重点难点Р解决办法Р导论Р公共关系基本概念Р通过大量的案例帮助理解,勾勒公关轮廓Р产生与发展Р不同时期的公关理念Р通过比较分析法讲授,加以区别认识Р社会组织Р社会组织、人员及素质Р通过多媒体教学,包含视频资料Р公众Р不同类型公众关系的协调Р讲授+角色模拟法,消费者、员工、政府Р传播Р媒介的选择、传播的技巧Р比较分析讲授,引入成功的传播公关案例Р公关调查Р调查方法Р情境模拟,如:分组访谈Р公关策划Р策划方法及准备工作Р案例分析并分组讨论Р专题活动Р各类专题的准备及注意事项Р分组讨论分析准备事项,加深印象Р危机公关管理Р公关危机处理的程序Р大量危机案例展示,分角色讨论Р公关礼仪Р公关活动中的礼仪规范Р多媒体教学+现场演示Р公关实施、评估Р实施方法及障碍排除Р案例分析并进行分组讨论Р三、课程内容Р3、重点与难点及解决办法Р三、课程内容Р4、教材选择:Р沈瑞山编著?大连理工大学出版社?新世纪高职高专基础类课程规划教材
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