动属于( B )。РA.自我传播 B.人际传播РC.组织传播 D.大众传播Р53.组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。РA.公关广告 B.人际传播РC.网络 D.大众传播Р54.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( A )。РA.倒金字塔结构 B.并列结构РC.顺时结构 D.金字塔结枸Р55.平均幅度的让步又被称为( D )。РA.正拐式 B.反拐式РC.倒勾式 D.阶梯式Р56.搞开放组织活动( D )。РA.应完全公开 B.应加强保密工作РC.只公开组织的过去 D.既公开又不能泄密Р57.根据社会分工和自身的条仵,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( D )。РA.企业方针 B.企业哲学РC.企业准则 D.企业使命Р58.良好的( A )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。Р A.个人礼仪 B.文化素养РC.体态与表情 D.组织形象Р59.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业CS战略的( D )Р A.产品满意 B.理念满意РC.行为满意 D.视听满意Р60.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众的问题,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( C )。Р A.收集信息 B.发布新闻РC.协商对话 D. 办事公开Р三、多项选择题Р1.人们普遍认为公共关系可以是( A、B、C、D、E )。РA.公共关系状态РB.公共关系活动РC.公共关系观念РD.公共关系学РE.公共关系职业Р2.公共关系产生的社会条件是( A、B、C、D )。РA.理论条件РB.经济条件РC.政治条件РD.技术条件РE.文化条件Р3.组织形象分析的三个坏节是(A、B、D )。РA.自我形象分析РB.实际形象分析
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