叫主动报告她的工作进度,如果等总经理来问,她的能力就要大打折扣。Р与上级沟通的8把飞刀РPage 6 of 35Р上海保隆汽车科技股份有限公司Р飞刀1:要主动报告Р为什么要主动报告?? 让上级知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。Р与上级沟通的8把飞刀РPage 7 of 35Р上海保隆汽车科技股份有限公司Р飞刀2:充实自己,努力学习?故事:周五开会都能到? 一个人只有与领导站在同样的位置,才知道领导在想什么。上级想到什么我们也能想到,上级看到什么,我们也能看到。这要求我们不断学习。双方差距不至于过大,沟通起来才会心有灵犀一点通。Р与上级沟通的8把飞刀РPage 8 of 35Р上海保隆汽车科技股份有限公司Р飞刀3:接受批评,不重复犯同样的错误Р子曰:“颜渊不二过”。?案例:星级宾馆的留言簿Р与上级沟通的8把飞刀РPage 9 of 35Р上海保隆汽车科技股份有限公司Р飞刀4:毫无怨言地接受任务Р案例:王帅在机场货运部当督导时,有一女职员身体不舒服,支店长对王帅说:“客票部的梁小姐最近身体不舒服,你可以顺便帮他们开开客票”。王帅对开票不懂,店长认为学一学就会了,于是,王帅就说:“没问题”。过了一段时期,支店长又告诉王帅说:“机场最近很忙,你是否可以偶尔去机场帮忙做做包机啊?”王帅说没问题。后来,王帅的太太生小孩的当天,王帅正在做包机,第二天向支店长说起这事,支店长问:“有这回事儿吗?”王帅马上说:“航空第一”。再后来,支店长调走了,王帅就升上去了。因为客票也懂,包机也懂,货运也懂,仓储也懂,不升王帅升谁呢?Р与上级沟通的8把飞刀РPage 10 of 35Р上海保隆汽车科技股份有限公司Р飞刀5:对自己的业务主动提出改善计划Р 每个人对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划,就是使自己进步,使上级进步,也是使公司进步。Р与上级沟通的8把飞刀
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