和治疗,间接的后果是导致重复检验或检验资料搁置而浪费资源,造成经济损耗。Р据调查有80%的沟通是无效的!Р无效沟通的原因: ?对话不对等(包括观念、知识水平) ?责任心问题,求知问题,知识基础的探索。?沟通技巧生硬,不知灵活应变?主题意思表达不明确?沟通所处高度远远不够,而只停留在低层面上?只知索取,而不懂付出Р医技人员如何更好地与临床对话Р从另一角度讲,主动与临床联系,主动参与对话,参与诊治,医技医师主动参与临床会诊和临床病历讨论,这不但把我们的结果拿到会上讨论,充实了讨论内容,也使我们增加许多临床知识和了解临床医师的思维方法。Р医技人员如何更好地与临床对话Р三、实力是对话基础? 为了更好地对话必须懂得基础和临床。懂,只是第一步,参加讨论并让对话者承认你、认可你、信任你,才是最终目的,否则有再良好的主观愿望,也不一定能达到预期效果。? 什么叫“实力”,实力包涵着有实力的人物,有过硬的成果和有现代的设施(物质基础)。Р医技人员如何更好地与临床对话Р1.有实力的专家:这是最根本的,有了他们,我们发言才有力度,才能佩服。?2.有过硬的成果:成果是体现我们能力的最明显的标志,也表明我们实验室的实力,也证明我们知识的深度。有了过硬的成果,也让对话者知道,我们是有较高知识深度的。?3.有现代的设施:完善实验基地或者是现代研究技术平台,有各种先进的实验设备和强有力的技术指导,是检测结果可靠性的基础。拥有先进的设备,表明检测结果可靠性有了保障,数据可信度和准确度皆可令临床医师放心。Р加强实验室与临床联系Р有利于高质量检测标本的获得,保证分析前质量控制;?有利于从临床医生获得待检标本的临床资料,便于分析后质量控制;?有利于检验结果的正确解释和应用;?有利于对临床项目意义的深入理解和再评价;?有利于正确制定疾病诊断指标的组合;?有利于治疗药物的正确选择;?并有利于听取临床反馈意见并改进工作。
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