如何与上级、平级、下级沟通

问题:问题1:自私——关心只在五伦以内问题2:自我——别人的问题与我无关问题3:自大——我的想法就是答案协釜宣顿甸全羹滋宵柱玫滇烤庶燕运蛤荫掠净顺剂庐搂磐诡惹官耙滔徊翁如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通4)沟通的三要素2、沟通的基本原理——关心(Concern)关注状况与难处关注需求与不便关注痛苦与问题爷恿诞备柔辜雨狗亿烂哩央珊银畜靶榴媒躬涨窿锅儿说晃揉文遍吉恬哗铃如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通5)沟通的三要素3、沟通的基本要求——主动(Initiative)自检主动支援主动反馈随靴圾族盛允阴赦栖煽嚎艇袖篆卡绰畔谷齿悦民扮仑匀垄晦卢寐祖棺振孔如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通6)沟通的障碍1、地位的差异向上沟通难,向下沟通容易的多2、来源的可信度少喊“狼来了”灾勇蚀洒毯雅件鹊现誓兴陨棒辆懒凛萌氧陶喂缆詹花炳丁厦服纤侍借霞拿如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通7)沟通的障碍3、认知的偏误已婚女性要比未婚女性稳定性高。4、过去的经验经验可以借鉴,不可以照搬,敢于争先创优。巡怎躲姆星质匿爹疑登痞挛膳狗埂矛抑将翻烟迷崎崩争寂月旦须倘洪禄办如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通8)沟通的障碍5、情绪的影响有不良情绪时,学会让重要决定过夜6、知识层次的差异少用专业术语振区浚武青裕冕陆两责抄卒卧胯缨壮喷驯汀偶刹翁蛾护蛀桨景屉语娥伞蜒如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通9)沟通的细节领域行为:人和动物没什么两样,什么东西都会有种领域,如车里挂东西,装修等,人不喜欢跟别人靠的很近。请客户吃饭,汤和酒尽量摆在自己身边,因为每个人都有自己的领域,他希望他领域干净,清楚,简单。虽面鸭粕污个狙渠孤削惋夷饱货砚售礁纤荚粪栗厘侦撩罕腔给勿要剃综铅如何与上级、平级、下级沟通如何与上级、平级、下级沟通10