什么爱好?如何探询?? 如何向他陈述产品的优势?? 他的地位太高了,企业老总Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р如何建立可靠性Р再次见面或经常往来的人也会相互猜疑?从客户的角度来看:怎么又来了?? 这个人可信吗?? 还没用完货? 销售的不理想? 浪费时间?从销售人员的角度看:上次拒绝了我? 不知销售的如何? 不知会问什么问题? 不知会提什么要求? 不知该如何提醒他兑现承诺Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р如何建立可靠性Р客户冷淡的可能想法?销售人员只关心自己的产品,不关心我的需求?销售人员只能主观强调自己的产品的优势,不提供客观看法?销售人员专业知识太肤浅,没法交流?对前任经理有看法?对公司有成见?客户自身有问题Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р如何建立可靠性Р建立可靠性的要点?建立可靠性的目的在于双方的紧张情绪,增加信任,减少恐惧和担忧,以便双方有效沟通?建立可靠性需要一个过程,不会一蹴而就?建立可靠性有四个要点: 诚挚? 礼貌? 技能? 平易性Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р如何塑造成功的销售员Р人员类型分析?销售人员应克服的不良习惯?成功销售员的条件?销售人员自我塑造Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р人员类型分析Р胆汁质型?多血质型?粘液质型?忧郁质型Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р销售员类型分析Р杞人忧天者?让步者?怯场者?厌恶推销者?电话恐惧症者?本能的反对派Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉Р销售人员的不良习惯Р言谈侧重道理?说话蛮横?喜欢随时反驳?内容没有重点?自吹?过于自贬?言谈中充满怀疑的态度Р2018/4/18Р山东康福达药企营销策划有限公司主编:刘俊颉