。?2、地点的好坏比商店的大小更重要,商品的优劣又比地点的好坏更重要、服务的优劣又? 比商品的优劣更重要。? ——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良商品,就能与大商场竞争,要是你再能提供优良的服务,那么你就会顾客盈门,生意兴旺。?3、把交易对象看成自己的亲人。是否得到顾客的支持,决定商店的兴衰。?——这就是现在所强调的人际关系,要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此,要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种状况。? 4、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法门。?——生意的成败,取决于能否使第一次购买的顾客成为固定的常客。这就全看你是否有完善的售后服务。?5、要把顾客的责备当成神佛之声,不论是责备什么,都要欣然接受。? ——“要听听顾客的意见”,是许多商业公司经常向员工强调的重点。倾听之后,要即刻有所行动。这是做好生意绝对必要的条件。? 6、不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。?——即使资金充裕,但没有信用也做不成生意。不过这里只强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。? 7、只花1元的顾客比花100元的顾客对生意的兴隆更具有根本的影响力。Р四、商品、价格签陈列要点:Р1、价格签:? 这是顾客在对你的商品感兴趣后第一个注意的问题,整洁清晰的价格签?会增加顾客信任度,更容易达成购买!我们在设计价格签时也充分考虑到?这一点!要求用黑色的碳水笔填写商品名称、规格等内容,这样清晰、庄?重!用红色数码印章印出价格,这样醒目、规范!你有注意到吗!这可是?我们费尽心思,各个市场考察得出的结论,可能你在今天之前都没真正思?考过,那么从现在起认为该如何做!?2、商品陈列:? 合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、?美化购物环境的各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和?陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。
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