始的——他经历的失败比别人多,积累的经验也就比别人多,相应的,他所取得的成绩也就比其他同事更显著。?以上就是对销售员在态度方面的要求, 也是销售员所必须具备的三种正确的态度。Р3.纯熟的销售技巧Р销售员应该具备的第三个特征是掌握纯熟的销售技巧。销售员最需要的就是销售的技巧。关于销售,有一系列专业的销售技巧,包括客户管理技巧、时间管理技巧、服务技巧等等。这些技巧可以帮助一个普通的销售员脱颖而出成为一个杰出的销售员,也只有具备了专业技巧和专业销售行为的销售员,才有可能成为一名专业的优秀销售员。我们将在后面的章节具体讲述和分析何谓专业的销售技巧、何谓专业的销售行为,下面先学习销售的两个基本原则。Р销售的两个基本原则Р销售的两个基本原则?所有的销售都遵循两条最基本的原则:见客户;销量与拜访量成正比。这两条原则是销售工作最基本的保证,销售员一定不能忘记。? ?1.见客户?销售工作需要遵循的第一个原则就是见客户。如果没有见到客户,再高明的技巧、再渊博的知识都没有用处,所以要多花时间和客户一起度过。Р2.销量与拜访量成正比Р每一个销售员都想销售更多的产品。其实,最根本且永不过时的方法,就是使你的销量和拜访量永远成正比。如果说对销售技巧的掌握有时比较困难,自己不好控制,那么拜访客户的数量完全可以由自己来决定。作为销售员,必须牢牢记住,你的销量与你拜访客户的数量永远是成正比的。?以上就是销售的两条最基本的原则,不管你是否掌握了高深的技巧,你都应该严格遵循这两条原则。Р销售员的工作内容Р建立客户关系Р甄选客户Р拜访客户Р销售员的主要工作示意图Р1.甄选潜在客户Р销售员要做的第一项工作就是甄选潜在客户。通过报刊、杂志、广告、互联网、亲朋好友等多种途径去了解哪些客户有可能会购买你的产品,哪些客户有可能会成为大客户。这是销售员非常重要的工作,特别是对于新的销售员来说,更需要多花时间来做这部分的工作。
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