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电话礼仪

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:7 |  大小:0KB

文档介绍
电话礼仪移动通讯礼仪商界人士使用手机时的五点注意事项放置到位。遵守公德。保持畅通。重视私密。注意安全。第一,放置到位商务礼仪规定,手机的使用者应当将其放置在适当之处。大凡正式场合,切不可有意识地将其展示于人。两个合适放置手机的位置:一是公文包里,二是上衣口袋之内。其次,遵守公德商务人员在有必要使用手机时,一定要讲究社会公德,切勿使自己的行为骚扰到其他人士。在公共场所活动时,商务人员尽量不要使用手机。当其处于待机状态时,应使之静音或转为震动。需要与人通话时,应寻找无人之处,而切勿当众自说自话。在参加宴会、舞会、音乐会,前往法院、图书馆,或是参观各类展览时,尤其需要注意。在工作岗位之上,也应该注意不使自己手机的使用有碍于工作、有碍于别人。商界人士在写字间里办公时,尽量不要让手机大呼小叫。尤其时在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前采取措施,令自己的手机禁声不响。在有必要的时,可暂时将其关机,或者委托他们代为保管。再次,保持畅通使用手机的主要目的时为了保证自己与外界的联络畅通无阻,商界人士对此不仅要重视,而且还需为此而采取一些行之有效的措施。第四,重视私密通讯自由,是受法律保护的。在通讯自由中,私密性,也就是说通讯属于个人私事和个人秘密,是其重要内容之一。使用手机时,对此也应予以重视。最后,注意安全使用手机时,对于有关的安全事项绝对不可马虎大意。在任何地点使用时,都要注意不能有碍自己或者他人的安全。

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