水岸华都营销案场前期物业服务方案

营销案场前期物业服务方案Р水岸华都项目Р珠海分公司? 水岸华都项目Р主力客户群描述Р核心客群:珠海本地(湾仔、拱北、香洲片区首次置业、改善置业需求客户)?重要客群:澳门客户(澳门流出至珠海置业客群)、横琴片区客群?补偿客群:珠海西区客群、内地客群Р服务模式Р水岸华都项目结合项目后期的物业服务模式及根据营销对销售案场服务的要求,本案场引用酒店式服务模式,为准业主提供高端服务品质及无微不至的关怀。Р水岸华都项目案场流线Р案场主入口Р停车场Р洗手间Р样板房Р园林展示区Р签约洽谈区Р销售中心大门Р销售中心内Р离开项目Р目录Р案场前期物业服务方案Р案场前期物业增值服务亮点展示Р案场前期物业客户满意度提升Р物业团队管理Р礼遇奢华,极致体验Р案场主入口形象服务Р停车场礼仪指引服务Р销售大堂接待服务Р样板房服务Р园林区域服务Р流线1:案场主入口Р礼遇奢华极致体验Р岗位设置:礼仪形象岗(身高175CM以上)? 为固化提升项目档次,项目在销售通道主入口设置了形象岗展示岗位,庄严威武的军姿、标准的军礼,给来访客户的体验之旅带来尊贵的享受,交接班换岗更是成了物业服务一道亮丽的风景线。Р标准的军姿(175cm以上),敬礼迎接客户、一站式接待服务(客户到访信息快速有效传递)、送别顾客,敬标准的军礼Р服务内容及标准Р标准军姿Р标准军礼迎接客户Р关注点:军姿飒爽、风采飘扬Р流线2:停车场指引岗Р礼遇奢华极致体验Р岗位设置:车场礼仪指引岗Р敬礼、标准的交通指挥手势,致欢迎辞?主动迎接开车门,微笑问候,提醒客户车内勿放贵重物品,了解客户信息?会所及样板房方向的指引?信息快速的传递,一站式服务的延续?客户车辆信息的登记,认真检查车况?用车牌罩遮挡客户车辆车牌,确保客户隐私安全性。?给客户车辆降温,提供爱心服务?敬礼,标准的交通指挥手势,欢送客户车辆安全离开Р服务内容