建设银行精细化管理Р1Р把每一件简单的事情做好? 就是不简单。? 把每一件平凡的事情做好? 就是不平凡。Р精细化管理Р2Р使人疲惫不堪的? 不是远方的高山,? 而是鞋里的一粒沙子?1%的错误? 会带来100%的失败Р精细化管理Р3Р什么是精细化管理??实施目标是什么??规则体系是什么?Р主要内容Р科学管理之父泰勒Р4Р1>30>300>1000Р每一起严重事故的背后?都有30次轻微事故?有300起未遂先兆?有1000起事故隐患Р1000Р30Р1Р300Р精细化管理Р海恩定律Р5Р事故的发生是量的积累的结果,“千里之堤,? 溃于蚁穴”,要防微杜渐;? 再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,? 也无法取代人自身的素质和责任心。? 只有从点滴做起,注重细节,把握过程,养成? 良好的工作习惯,才能达到安全之目的。Р精细化管理Р6Р如果一栋大楼的一扇窗户破了却无人搭理,? 很快这里其它的窗户都会坏掉。?因为这里暗藏一种讯息:? 大楼的管理者并不在意窗户是否破损,? 就是说这里管理紊乱,人们被动消极。?它旨在说明,细微之处的重要性。Р破窗理论Р7Р把问题清清楚楚地写出来,? 便已经解决了一半。Р问题描述Р-----美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林Р8Р现代管理学之父德鲁克? ——《卓有成效的管理者》Р管理好的组织,? 总是单调无味,?没有任何激动人心的事件。?那是因为? 凡是可能发生的危机? 都早己被预见,?并已将它们? 转化为例行作业了。Р精细化管理Р9Р1.管理行为从艺术和经验? 向技术和规律转变,?2.员工行为从责任和意识? 向习惯和本能转变Р精细化管理的意义Р10