常接触交流,所以深知营业网点员工的优缺点。能够为上级行在人员选拔、绩效考核等方面提供良好的建议。使其形成科学的人事管理机制。能够为整个行的薪酬发放、人事变动、职称评定等常规性工作提供建议,也能根据银行发展要求和新的环境变化适时调整和确定本营业网点的管理。因此,营业网点要重视人力资源的精细化管理,分别针对岗位和项目制定标准化程序理顺工作,使之系统化、流程化。Р营业网点的人力资源精细化管理要从理念和技术层面上进行相关建设。首先是细化人力资源规划。首先要做出具有远期的核心人才规划,科学预测规划期内人才供给和需求情况。同时不断完善人才评价体系,选拔的人才要岗位和能力相匹配,使员工的培养、考核、选拔、晋升、职业规划与银行的发展规划和经营战略相一致,最终保证人力资源科学、客观和精确的管理。其次是广泛应用科技设施和手段,引入KPI、平衡记分卡、360度评估等技术,提高绩效考核的科学性。细化考核流程.由考核人负责拿出明确、具体、可操作的改进措施,由被考核人形成书面的绩效面谈改进表。综合运用考核结果,针对考核中发现的问题,及时通过沟通、培训及岗位调整等手段予以解决。Р三、结语Р精细化管理源于丰田管理思想,并迅速传遍世界。银行精细化管理是对企业精细化管理的引申和运用,以精细化理念、技术统揽于银行经营的各细节、贯穿于管理行为的全过程。银行营业网点精细化管理,目的是要根据网点的地域、功能、特点等因素,实施差异化的分类管理,实现银行业务资源的优化配置,最佳效果地发挥网点的功能、特点,提高网点盈利能力和贡献能力。Р参考文献:Р1.曹震宇.电子银行精细化管理应注重意识变革[J].中国城市金融,2010,(5)Р2.汪中求、吴宏彪、刘兴旺.精细化管理[M].北京:新华出版社.2005.Р3.(美)布鲁斯.A.汉德生乔拉.L.拉科、孙强毅等译,精益企业[M].上海:上海科学技术文献出版社有限公司.2000.