1.角色的转变? 从普通员工到领班,这是一个角色的转变,在这个转变过程中,会有很多难以适应的事情,所以进行角色认知非常重要。领班是从?到的角色的过渡;是企业运作中最基层的管理者;是公司的思想、理念、政策的传达者;是员工和公司之间进行紧密联系的桥梁。Р领班的位置及作用Р角色认知Р执行者Р执行者与监督者Р1/27/2018Р2.对领班的挑战?◆凝聚团队的力量?主管要最大限度地激励每个员工的主观能动性和工作积极性,凝聚团队的力量,带领团队朝着共同的目标奋勇前进。?◆监督和督促员工们完成各自的工作任务?每一个公司都有一定的生产计划和质量要求,领班的主要工作就是指示和监督员工们严格地按照产品生产工艺的要求和进度来规范地进行工作。Р领班的位置及作用Р角色认知Р1/27/2018Р角色认知Р领班的位置及作用Р◆传达上层领导的思想、理念和和决策?一些企业存在着一种“肠梗阻”似的现象,这是指企业的高层管理者有很好的经营理念和运营方法,但是每次只要一落实到下面的各层,结果总是不理想,问题就在于下面的中层和基层的管理者的传达出了差错,也就是梗阻在中层和基层的管理者那里了。所以,中层和基层的管理者一定要认真领会上层的思想、理念和和决策,并且应务必准确传达下去。?◆将基层的意见和建议反映给上级,成为员工和企业之间沟通的桥梁企业组织是一种金字塔型的结构,信息流的传递,例如向下传达指示或向上反馈意见时会有一些阻碍,针对这种情况,一些公司采取的解决办法是按照不同的职务功能划分模块,使管理层趋于扁平化。Р1/27/2018Р作为领班的关键因素Р心理素质Р管理技能Р职业技能sР挫折?压力?事业发展Р沟通?掌握重点?全局观Р相关的领域Р作为领班,既要对上层的管理者负责,又要对下属的员工们负责,因此,领班必须具备一定的心理素质、职业和管理的技能,并且不断地提高综合素质。Р角色认知Р1/27/2018
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