长的管理职能确立了在病区质量控制的主导地位,承担着基层质量管理重要角色。?一个护理单元护理质量优劣、人员整体素质的高低,取决于护士长质量管理理念直接对护士品质的影响,体现出护士长综合素质及管理水平。?护理质量不是一个固定目标而是一个持续改进的过程。Р牵绳的启示Р细心观察发现,在有的单位,管理者不在工作现场指挥,也不一直盯着下属,但下属仍能清楚地知道自己该干什么不该干什么,表现出一种高度的自觉性和责任感。领导在场与不在场,检查与不检查一个样,照样能出色地完成任务。艾森豪威尔将军曾用一根细绳把领导艺术诠释得淋漓尽致。他说:拉着一根绳子,这根绳子会跟着你到任何地方,而将绳子往前推,它就哪儿也去不了。它告诉我们在前头引领着人们走要比在后头推着走更有效。领导工作的关键是引领着人们随你而去,而不是在后头推着他们走。Р网络报道Р一位护士给朋友从大洋彼岸打来电话。她有些激动地说,出国一年,在国外她看到了什么是真正的护士,怎样才是真正的护理,她们自觉执行制度的程度近乎刻板,交接班做到滴水不漏,自己班上的工作一定不会留给下一班…… 如果一个单位,一个部门能达到管理者不到场、不在位工作照样能到位,这说明管理达到了一定层次和水平。Р无为而治Р1、职责:质量控制、检查、督导、协调服务Р制定病区工作计划,并组织实施;? 深入临床,检查评估护理工作质量;持续改进。? 组织参加危重病人抢救工作,组织护理查房,参加疑难病历讨论。?负责仪器设备、物资、药品请领保管等工作。?负责临床带教工作安排。Р2、目标任务Р应用最有效的管理过程,充分发挥合理利用人力,物力,财力,时间的最大效能。?提供良好的、优质、安全病人护理。?服务对象,医护协作者满意。?各项合格达标率。Р3、良好的护理质量管理机制Р持续改进Р致力于达到质量要求Р没有最好,只有更好Р控制Р管理Р管理Р理顺、理清、理明Р5常法、一人一职Р济宁护理管理培训
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