消费者行为学Р我们毕业啦?其实是答辩的标题地方Р第一章导论Р1.1 消费者行为学的基本范畴与学科特征Р1.2 消费者行为学的简要历史Р1.3 数字化消费者行为的兴起Р导论Р1.1 消费者行为学的?基本范畴与学科特征ГДР消费者行为学涵盖了很多方面,它研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或处置产品、服务、观念或体验所涉及的过程。Р1. 什么是消费者行为学Р不同的立论观点Р决策过程论Р体验论Р刺激—反应论Р平衡协调论ГДР消费者行为学的知识来源于消费者行为研究Р2. 消费者行为的研究Р消费者行为研究属于属于行为科学和消费者研究的更大范畴。消费者研究和消费者行为研究并不是同一个概念,前者有更大的范围和更早的历史,涵盖心理学、市场学、社会学、经济学和人类学多个学科领域。РWho 消费者的特征辨析?What 消费者的心理行为?Why 如何解释消费者的行为?How 如何影响消费者?How 消费者行为的变化趋势Р3. 消费者行为学的基本问题Р3W2HР聚焦中国1-1 ? 中国消费者行为研究的主要特点Р1.对中国消费者的调查始于跨国市场调查公司Р2.以中国消费者行为为对象的理论研究开始出现Р3.方法的创新——如何更好地洞察中国消费者Р4. 消费者行为学的发展趋势Р1Р2Р3Р4Р5Р走向移动互联网时代的新消费者行为学Р更强调理论的应用Р研究不同文化背景下的消费者行为Р更有效的研究方法Р研究重心更集中在人——消费者自身Р消费者行为学的学科特征Р多学科?多视角Р研究方法多元化Р研究与应用并重
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