核?指?标Р1、关键人才引进达成率Р90%Р92.4%Р达成率=到位人数/需求总数Р2、关键岗位干部储备率Р20%Р?!Р储备率=实际储备数/编制人数Р3、关键岗位干部任职合格率Р80%Р待结果Р全格率=胜任的人数/总人数Р4、关键人才流失率Р15%Р4.5%Р流失率=流失人数/总人数Р5、企业文化项目启动、宣导与落地Р12/06完成Р01/07完成Р过程全员参与;文化纲要宣导日常化、标准化、全员化Р6、薪酬激励项目启动、套改与维护Р10/06完成Р03/07完成Р规范性、前瞻性解决公司薪酬体系,提升激励有效性Р观?察?指?标Р1、人力成本的有效性Р85%Р88.2%Р有效性=年末在职人数人力成本/人力总成本Р2、人员结构的合理性Р1∶7.0Р1:8.9Р支持性人员数/业务人员数Р3、内部客户服务满意度Р65%Р待结果Р部门被有效投诉次数;内部客户满意度评价部门得分Р7Р三、2007财年内外环境分析Р★行业环境?手机市场容量与手机内容市场未来几年仍将成显著增长,但竞争更加白热化;?运营商强化手机定制,把控产业链;?渠道商预计07年将有重大变化:电子商务、集中度将成为主轴;?国际电信组织委托中国联通制定双模双待手机标准;?3G商用化带来新的机会和挑战;?行业人才竞争格局发生变化,行业人才总量增加,但高端人才资源相对短缺的状况更加突出。Р8Р三、2007财年内外环境分析Р★公司内部环境?经营规模的快速扩大, 使管理相对滞后的问题更加突出;?组织规模的快速膨胀, 对各级管理者的领导力带来巨大挑战;?多事业部的运作, 对公司的组织管控模式提出新的要求;?市场快速响应的要求, 对公司流程重整的需求更加迫切;?公司在产品设计、产品管理、供应链管理能力上的提升,将受制于人才;?公司激励体系的建立,对预防组织膨胀后的僵化至关重要;?公司对核心人才的统一管理能力,将影响到公司的做大做强。Р9
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