不畅而在事业中严重?受挫,难以获得成功.?他们共同的心理障碍是:Р难以启齿赞美别人!Р赞美是一种最低成本,最高回报的人际交往法宝Р先决条件:真诚? 1.真实的;? 2.发自内心的?适时的赞美:? 1.发现对方值得赞美的闪光点;? 2.当对方取得成功时?适度的赞美:直接影响赞美的效果Р4Р生活中不缺少美,?缺少的仅仅是发现美的眼睛。Р发现优点是真诚的,?发明优点是虚假的。Р发现优点Р寻找赞美点Р硬件:外在的具体的;如:打扮,眼睛? 软件:内在的抽象的;如:气质,特长? 附件:间接的关联的;如:工作,朋友Р 附件> 软件> 硬件Р(符号“>”表示赞美效果优越于)Р6Р适时赞美别人也是沟通的好方法Р美国“钢铁大王”卡内基在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请夏布为CEO时,许多记者问卡内基:“为什么是他?”卡内基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡内基为自己写的墓志铭都是:这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。Р8Р推销之神原一平Р少年时代是人人厌恶的小太保,27岁进入明治保险公司做一名见习推销员,穷得连中餐都吃不起。从36岁开始连续15年保持全国保险推销业绩冠军,成为亿万富翁。原一平说:“推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需要,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。”Р9Р美国第四十任总统。出身贫民家庭,当过水上救生员,电影演员.被认为是平民总统,是美国历史上杰出的总统之一。里根在78岁生日宴会上接受英国记者采访时说:“在我14岁的时候,我的母亲对我说,千万别忘了发现别人的长处,多说别人的好话,从此以后,我牢记这些话,甚至在梦中也不忘赞美别人,可以说我的母亲塑造了我的一生。”Р罗纳德•里根Р人在不同年龄阶段对赞美的需求也不同Р0-10岁理解? 10-20岁认同? 20-30岁欣赏? 30-40岁称赞? 40-50岁崇拜