督导体系

督导体系建设概述Р2011-03-24Р督导体系建设概述目录Р第一章:督导人员概述及任职资格?第二章:督导工作职掌及督导功能?第三章:督导组织架构及岗位职责?第四章:督导检查内容及检查要求?第五章:督导检查规范及检查报告?第六章:督导检查标准及检查制度?带七章:督导工作附件及总结Р督导体系建设概述目录Р第一章:督导人员概述及任职资格?第二章:督导工作职掌及督导功能?第三章:督导组织架构及岗位职责?第四章:督导工作内容及工作要求?第五章:督导检查规范及检查报告?第六章:督导检查标准及检查制度?带七章:督导工作附件及总结Р督导人员概述Р规范营销秩序、优化市场环境、提高企业声誉、增加企业效益。? 市场检查商超合格率≥90%Р督导人员定位:Р企业形象的宣传员、政策执行的监督员、市场信息的收集员、持续改进的督导员,利润增长的促销员。Р严格执纪、不徇私情、实事求是、公平公正。Р不吃请、不收礼、不作弊。Р督导人员素质要求:Р督导人员自律要求:Р工作目标:Р督导人员任职资格Р注:新入职人员实习期三个月,转岗人员试用期一个月。Р督导工作职掌Р目的:?通过完善业务作业流程与规范协助销售任务及利润指标的达成。?我们要进行:?与业务行为相关的流程与规范控制?与费用、资源相关的控制?与行为、客户相关的控制?督促市场的规范运作,工作的专业与专注?建立并完善通路行为规范及流程,使通路单位各项作业都有法可依、有章可循?基于超然立场,防范有损公司利益之营私舞弊行为,对业务行为进行事前规范、事中督导、事后完善Р督导的功能Р医生与法医?治病救人?鉴定尸体?要关注健康而不是关注疾病?预防为首-规范?治病为辅-纠偏Р督导组织架构(待定)