儿科护理健康教育及护患沟通技巧 PPT课件

健康教育??护患沟通Р泌尿外科姚丽玲?2016.04РDiagramР随着医学模式的发展及人们健康观念的转变, 健康教育在护理工作中的作用越来越重要, 是整体护理的重要组成部分。通过健康教育, 使患儿家长掌握和了解小儿常见病的预防和护理, 密切了护患关系, 加强护患之间的沟通, 取得了患儿家长的信赖, 提高了护理服务满意度。РCONTENTSР1Р健康教育的目的Р2Р健康教育的因素Р3Р健康教育的内容Р4Р健康教育的实施Р5Р健康教育的体会Р一、儿科健康教育РCONTENTSР二、护患沟通技巧Р1.见面之初说您好? 2.善于使用沟通技巧[1]РADD YOUR TITLEРADD YOUR TITLEРADD YOUR TITLEР健康教育是护士针对患者的生理、心理、文化和社会适应能力而进行的一种教育。在儿科开展有系统、有目的、有计划、有评价的健康教育活动, 可以有效地改善护患关系, 减轻患儿尤其是家长的心理负担, 增加他们对疾病相关知识的了解, 使他们积极配合治疗护理, 提高护理质量。Р儿科健康教育的目的Р儿科健康教育的影响因素Р影响因素Р1.儿科护理工作繁忙、任务重、要求高,需要Р耗费大量时间和精力, 致使健康教育时间减少;Р2.小儿语言表达能力差, 不能很好地配合护理;Р3.陪护人员多, 不固定;РDiagramР影响因素Р4、外地及农村患儿多, 情绪急躁, 难以配合教育;Р5、住院时间短,周转快;Р6、Р7、家长溺爱患儿, 高要求, 难以建立依赖关系。Р病情急, 难以把握教育时机;Р科学性原则Р针对性原则Р保护性原则Р阶段性原则Р程序性原则Р护理健康教育的实施原则