,又能了解病情,还能针对性的对病人进行健康宣教。护理过程中也可以使用非语言交流信息,冇吋对病人的关怀和体贴可体现在一个细微的动作中,如轻轻地触摸患者的额头,在寒冷的冬天,帮病人拉起一下被子或遇到患者吃药吋帮患者递一杯开水,或患者起床时帮患者摆好鞋子,这些看起来轻微的动作等都能感动、温暖患者的心,表达出护理人员对患者的亲情关怀。对流产的患者平吋要多观察,多与其交谈,以亲切的态度对待她,使她感觉到有人在关心她、重视她。对保胎的患者要多与患者及家属沟通,减轻患者的心理负扪,放松心情,以便更好地使保胎患者早日康复。作为产科护士,更要努力培养人文素质,加强自身修养,提高专业技能,培养谦虚谨慎的工作作风,努力做到使病人满意,家属满意,医生满意,护士满意。5.总结有效的沟通是增进护患关系的重要手段,也是影响护理工作质量的重要因素。在医疗市场竞争日益激烈及医学模式转变的今天,越来越让我们觉得,只奋掌握与患者沟通的技巧,善待患者,才能赢得医疗市场[3】。总之,在护理工作中,护理人员与患者的沟通是必不可少的,护患沟通是护士自身修养和道德品质综合素质的集中体现,也是一门特殊的、深澳的艺术。作为一名妇产科护士要掌握好交流和沟通的技巧,根据患者不同性格特征和病情特点给予启发,开导和鼓励。良好的沟通是维护和谐护患关系的纽带和润滑剂。要想达到良好的效果,护士不仅要精通本专业知识和技术,还要通晓社会知识及自然科学知识,把握沟通的权限,减少护患纠纷,是妇产科护士在工作中应该重视和认真实践的。【参考文献】[1】高红.医院人性化服务的阐释和运作[」].中国卫生事业管理,2006,20(8):466-466.[2】倪鹏,王楠.人性化护理在手术室的运用[」].中华现代临床护理学,2006,1(6):20-20.[3】揭海燕.浅谈护患沟通的必备条件[」].健康心理学杂志护理学专刊,2000,8(9):100-100.
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