动的产物。?人类活动:为实现自身目的而进行的作业活动和为使作业活动变得更有效的管理活动。Р第一章管理与管理学Р组织,是具有特定使命的人们为了实现共同的目标而组合成的有机整体。?管理的必要性:从整个社会的发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量;管理是任何组织生存发展的重要条件;管理活动具有的普遍性,任何组织和组织中的任何层次都有必要进行管理,管理的基本原理也是普遍适用的。【2015.10论述】Р二、管理的概念?管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。(一目标四职能一实质)?含义:管理是对组织的管理,组织是管理的载体;管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标;管理是由一系列活动构成的,包括计划、组织、领导、控制等基本职能;管理是一个追求有效的过程;管理的实质是协调。Р管理活动与作业活动的关系:管理活动的范围更广;管理活动比作业活动承担更多的责任;管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。Р三、管理的特征?(选择简答)管理既具有科学性又具有艺术性:科学性强调了管理过程中有自己的规律、原理、原则,管理活动可称为科学分析的对象,可上升为科学知识体系并为人们传授。?但管理活动中又存在着大量无法理性、无法上升为一般理论的部分,它需要管理者创造性地、灵活性地、随机变通地处理各种问题,而这就是管理的艺术性。?所以管理是科学性与艺术性的有机统一。Р管理职能(简答):?最早进行管理职能描述的是法国的亨利·法约尔,《工业管理与一般管理》,五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。?管理基本职能包括计划、组织、领导和控制。Р计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排;?组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排;?领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程;?控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。