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管理沟通第二章幻灯片

上传者:徐小白 |  格式:ppt  |  页数:48 |  大小:1740KB

文档介绍
为什么呢?? 上课老师抽查背课文,小猪,小狗,小猫都举手了,老师会叫谁??一只母狼刚失恋,觅食时路过一间小屋,听到一男人教训自己的孩子:“再哭,就把你扔出去喂狼!”小孩在屋里哭了一夜,母狼在外面守了一夜,早上起来,母狼哽咽得说:男人,男人都是骗子!!!? 一个刚刚到公司工作的小伙子抱着一搭文件站在碎纸机前犯愣,这时老板的秘书经过,看到后就说:“真是菜鸟,连这个都不会用!”说罢抢过文件,放到机器里按动了电源,很快文件就被切碎了。这时小伙子说:“真是谢谢您了,可是复印件从哪里出来?”女秘书:……Р组织沟通的含义及类型Р组织沟通:在组织结构环境下的知识、信息以及情感的交流过程,涉及到战略控制及如何在创造力和约束力之间达到一种平衡。Р方式Р日常Р目的Р规模Р组织沟通类型Р内部沟通与外部沟通? 内部沟通:?纵向沟通和横向沟通?正式沟通和非正式沟通?书面沟通和口头沟通Р组织沟通的流向Р纵向?横向?斜向?外向Р组织沟通流向Р上行Р下行Р横向Р心Р胆Р肺Р往上沟通靠胆Р往下沟通靠心Р横向沟通靠肺Р一个替人割草的男孩出价5美元,请他的朋友为他打电话给一位老太太。电话拔通后,男孩的朋友问道:“您需不需要割草?”?    老太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”?    男孩的朋友又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”?    老太太回答:“我的割草工已经做了。”?    男孩的朋友再说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”?    老太太回答:“我请的那个割草工也已经做了,他做得很好。谢谢你,我不需要新的割草工。”?    男孩的朋友便挂了电话,接着不解地问割草的男孩说:“你不是就在老太太那儿割草吗?为什么还要打这个电话?”?    割草男孩说:“我只是想知道老太太对我工作的评价。”?    这个故事的寓意是:只有勤与老板或上级领导沟通,你才有可能知道自己的长处与短处,才能够了解自己的处境。

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