:扩大问题链,寻找根本解?做一做:如何防止自行车被风吹倒??“做正确的事”始于正确的想法。?没有思想的人永远不会成长。?职业经理人常犯毛病:只强调结果, 不强调思想。Р附录:意上下功夫:韦尔奇的四种经理人Р坚持GE价值观,完成业绩指标。--提拔对象?不能坚持GE价值观,不能完成业绩指标。--清除对象?坚持GE价值观,未完成业绩。--再给一次机会?不坚持GE价值观,完成业绩。--不要留在企业内Р案例:吉姆·柯临斯杰里·I·拨勒斯:Р我们的研究显示,高瞻远瞩公司能够奋勇前进,根本原因在于指引、激励公司上下的核心理念,亦即是核心价值观和超越利润的目的感。这种理念在很长的时间里一直相当固定。——《基业长青》?休利特和帕卡德最终的创造品不是声音示波器,也不是袖珍计算器,而是惠普公司和惠普风范。Р案例:IBM前CEO小托马斯·沃森论核心价值观Р他在1963年撰写的《一个企业的信念》说:?我相信一家公司成败之间的真正差别,经常可以归因于公司激发了员工多大的经理和伟大的才能,在帮这些人找到彼此共同的宗旨方面,公司做了什么?……公司在经历代代相传期间发生的许多变化时,如何维系这种共同的宗旨和方向感?……(我认为答案在于)我们称之为信念的力量,以及这些信念对员工的吸引力。我坚决相信任何组织想继续生存和获致成功,一定要有健全的信念,作为所有政策和行动的前提。其次,我相信企业成功最重要的唯一因素,是忠实地遵循这些理念……信念必须始终放在首位,如果政策、做法和目标似乎违反根本信念,它们就必须改变。Р附录:提出个人远景目标陈述Р价值观有两种:Р终极价值观念(毕生的目标)?工具性价值观念(帮助人们实现毕生目标的行为)。Р终极价值观念(1)Р自由独立,自由选择)?自我尊重(自重)?成熟的爱(性爱和精神恋爱)?激动人心的生活(活动)?舒适的生活(富足)?家庭安全(照顾所爱的人)?真正的友谊(亲密的伙伴关系)
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