验、对对方情绪的了解、欣赏);思想(信任、理解、包容、尊重、支持、鼓励。。。);期望?提问:了解情况;明确需求;征求意见;引导思考;促进成长?回应:贡献自己的体验(把自己体验到的对方的感受贡献给对方)?书写:感受、赞赏、请求、期望。。。Р8Р师生沟通实例1Р(同班主任老师的谈话)? 师:你坐吧!今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。? 生: (紧锁眉头,沉思不语)。? 师:这次考试你有几门功课不及格? ? 生:(低头小声回答)? 师:你知道你的成绩在班上名列第几名?? 生:53名(倒数第二名)。? 师:你的成绩为什么总也提不高呢,你琢磨了吗?? 生:我想过,主要是我不刻苦。? 师:不刻苦(老师从抽屉里拿出两本被没收的“小说”书往桌子? 上一放)我跟你谈过多少次,叫你上自习课时不要看“小说”,? 你为什么屡教不改呢?? 生: 我想改,但总也控制不住。? 师:那是因为你没有危机感,学习没有压力。你说该怎办?? 是请家长呢还是写保证书? ? 生:(低头哭了)Р9Р师生沟通实例2Р(同心理辅导老师的谈话)?师:请坐,你是有为难的事想要我帮你是吗??生:是的,这次月考,竟有5门功课不及格,我心里很难受。?师:你的心情我很理解,你能告诉我是什么事让你这么为难??生:哎,我非常清楚,学习成绩不好的原因是由于我酷爱看武打小说造成的,但我又改不了这个毛病。?师:这么说,看小说影响了你的学习成绩,使你心里难受。要想不看,你又控制不住。看来,看小说还是能给你带来愉快的!?生:(兴奋地)是呀,看小说能使我忘掉了所有的烦恼和痛苦。?师:那么你的烦恼和痛苦到底是什么,你是否可以告诉我??生:我父母是“老知青”,我从小一直由姥姥抚养,6岁时才回到父母身边,对于我的学习和生活他们无暇顾及。直到上初中时发现我的成绩差,才关心起我的学习。但从不关心我的困难和需要,我感到非常孤独。?师:噢,你接着说下去。Р10
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