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电话销售中的拒绝处理

上传者:upcfxx |  格式:ppt  |  页数:29 |  大小:713KB

文档介绍
新客户的渠道没有兴趣?РE、太好了,如果您有兴趣的话,您早就主动给我们公司打电话咨询网站和百度推广的事情了。Р没有兴趣Р应对话术Р理由四:我现在很忙,没有时间РA、某总,我也很忙,所以我知道您每天都很忙,我相信也是为了您公司的发展,我打电话给您,目的和您一样,都是为了你我公司的发展,才打电话给您寻求合作的机会РB、某总,您看您什么时候方便点,下午4电话以后可以吗?那您先忙,我下午4点以后再给您去个电话,我们再详细沟通一下。РC、没有关系,是这样的,某总,我是一个很爽快的人,请问一下您,您说您现在很忙是真的很忙还是对我们的产品不感兴趣啊。РD、我向您保证,如果您给我时间让我们沟通一下,绝对不会让您觉得在浪费您的时间。РE、那太好了,我正好是来帮您解决问题的,您看我要是介绍一种有效开发新客户的渠道,您后期是否就会轻松一点呢。Р应对话术Р理由五:暂时不需要Р应对话术Р暂时不需要Р我们很多客户在不了解我们产品之前反应都是一样的,后来了解了就和我们合作了Р没有关系,对于我们不了解的东西,您说不需要是正常的,等您了解了,您的想法肯定就不一样了。Р某总,您现在不需要没有关系,不能代表您以后也不需要,是吧?Р暂时不需要?我不相信,因为我有很多您这个行业的客户,他们都是通过网络渠道拓展业务的,你可以不需要我们的产品,但是您不会不需要您的业绩吧。Р某总,您暂时不需要没有关系,您可以先了解一下嘛。Р理由六:我们已经有合作伙伴了Р某总,太好了。说明您网络意识特别强。您前期投入的效果怎么样。是什么平台呢。我个人从事这个行业时间比较长,不知道有什么可以帮到您的。Р某总,不知道您已经合作的平台效果怎么样,现在如果有一个平台比您现有的平台投入性价比更高,可控性更强,服务更专业我相信您也一定不会排斥。Р嗯,有句话叫做货比三家不上当,如果您不介意的话,我给您介绍一下我们百度推广的模式,您可以对比一下Р应对话术

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