全文预览

联通电话销售话术

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:51KB

文档介绍
!不过我现在可以和您预约一个时间您来公司我为您办理。优势 1、请问** 先生/ 小姐您每月是打电话多一些呢还是手机上网多一些呢? 2、** 先生/ 小姐您的电话费是单位报销还是自己付费呢? 3、您要更换一部新手机您是愿意让联通公司送给您呢还是自己购买呢( 针对不报销用户) < 如果在产品介绍前有问过客户消费情况, 可选择性的了解其他信息, 同时多跟客户互动, 采取拉关系、套近乎等降低客户的防备心理> 资费优势: 1、 3G 电话卡免费送; 2 、再送 100 元话费一次性到账随便用; 3 、每月再送 XX 元话费,共计送 12 月; 4 、套餐内 0.11 元/ 分钟,套餐外 0.15 元/ 分钟。 5 、每月还包 XX MB 的流量和 XX 分钟的可视电话,这些都不需要额外收费; 6、预存一笔钱就有两种用途, 既可以得手机又可以得话费一举两得, 又可以为您节省一笔钱。 7、多种套餐选择适合不同类型的消费群体产品和服务优势: 1、使用联通 3G 网络的有 3000 多款智能手机,客户选择范围非常广泛; 2、联通 3G 网络上网速度是其它公司的 2-7 倍,并且可以边上网边打电话两不误,其它公司的网络不能同时上网和打电话,会浪费您大量的流量和宝贵的时间。 3、中国联通 3G 网络是全球性能最完善、覆盖最广泛的通信网络,信号稳定清晰并且电磁辐射小,确保我们的身体是不会受到伤害的。 4、在已经开通 3G 的国家和地区中, 拥有联通 3G 网络的共有 200 多个, 特别是国内用户前往较多的港澳、欧美、日韩地区,均支持联通 3G 漫游。 5、所有联通网店都有 3G 加油站,帮助客户免费进行软件的下载,并且免费教会客户使用手机和软件; 6、可以支持电视直播、手机导航、手机银行、数据医疗和视频会议等几十种网络服务; 7、对于 iPhone 手机集团用户还可以免费上门安装软件和手机维护。

收藏

分享

举报
下载此文档