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护理品牌建设-课件

上传者:科技星球 |  格式:ppt  |  页数:12 |  大小:1807KB

文档介绍
半个月?住院病人的?健康讲座,?分发小礼品Р相信?医生的技术?及护理服务Р肾内科的?肾病会?内分泌科?糖尿病Р优势StrengthsР不会做Р缺乏什么技术Р别人有?什么比?我们好Р因何?失败Р只要努?力就没?有什么?不会Р护士对?血管较差病?人无法做到?一针见血,?沟通的技能?还有待再?提高Р环境,? 医生、? 主任、? 后勤、?的支持度Р病情重,?无陪护的。? 对医生的?诊疗用药?有意见的。?抑郁的Р主任的?理解,?护士的?原因Р弱势WeaknessesР不能满足何种顾客Р适合?我们的机会Р可学的新技术Р怎样?可与众?不同Р优质护理?的开展?护理员配备?护士相对?的增加Р穿刺?技术?沟通的?技能Р改变?细节Р各科各?不相同Р机会OpportunitiesР可提供何种?新技术Р病房内安装饮水机和加大健康宣教(以各种形式)。?护理部对新招护士已有身高、五官等各方面的考虑,招用有气质的,能干的护士。让外界知道我院护士不但技术好,护士长的也很漂亮,服务态度又好,护士长的漂亮,可以得到医生的更大支持度,因为在很多方面护理工作的依从性还是很高的,如果没有医生的支持,会影响好的工作开展。Р政策环境改变Р竞争者? 在做何Р是否赶上顾客需求的改变Р最近因何失败Р对这问题?不大理解Р硬件设施好,? 护理队伍?强大,?护士配置?较多,?实习生进修生?协助护理工作Р否Р很多Р威胁ThreatsР可能威胁?到医院生?存的事-Р硬件,个别医生利益,医院后勤及个别辅助?部门的工作流程和态度无法赶上顾客的需求。?患者对医生的不满意转嫁到护士身上,?而在医生前面却不敢用生硬的态度去讲Р病房硬件设施太差、护士做不该做的工作存在?护士配置不足、收入赶不上物价和消费、?医院成本支出越来越高、但护理收费越来越低、?护士的工作细节越来越多、?护士的心理承受能力越来越差、?社会对护士的尊重越来越少。Р用服务Р用爱感动

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