操作规程,工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人格,为患者保守秘密。Р开朗:以乐观开朗的愉快情绪对待患者,不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人,不计较得失。Р无私:对患者一视同仁,秉公办事,不徇私情,对损害患者利益的事勇于抵制。Р勤快:勤动脑,钻研业务,精益求精,勤动手,为患者创造美好环境,勤巡视,深入病房及时了解病情,勤动口,积极开展健康宣教,认真做好心理护理。Р求实:对待事物实事求是,书面记录必须务实,护士执行医嘱准确及时。Р医务人员职业道德Р第二部分Р职业道德的基本概念:? 医疗是一个服务性行业,医务人员的职业道德也被称为医德,是指医务人员应具备的特殊道德观念与特殊道德行为,是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。随着社会的进步,人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者,是医德医风行为的主体。Р医德规范如下:Р(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。Р(二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。Р(三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。Р(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。Р(五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。Р(六)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。Р(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。Р《加强医疗卫生行风建设“九不准”》Р 1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩;Р 2.不准开单提成;Р 3.不准违规收费;Р 4.不准违规接受社会捐赠资助;Р 5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告;Р 6.不准为商业目的统方;Р 7.不准违规私自采购使用医药产品;Р 8.不准收受回扣;Р 9.不准收受患者“红包”等。