10?个专业之一。Р岗前培训内容:Р职业规划Р1Р建立信任Р2Р形体礼仪Р3Р有效沟通Р4Р一、职业规划Р职业规划绝大多数人对其重要性持肯定态度。?大多数的选择自己查阅资料或者寻求家长和亲友的帮助来学习职业规划相关知识。Р如何做出? 正确的合理职业规划?Р如何做出的合理职业规划?Р学习职业生涯规划相关知识主要来?源于报纸和网络;父母家人、同龄人及好友;有阅历的前辈;专业机构Р培养职业意识、?明确职业发展目标?了解医学学科的规律和职业的特殊性?做出正确的合理规?划Р自我职业认知水平的增高,职业生涯规划意识的强化,积极地进行职业生涯规划,从而顺利进入职业生涯的发展轨道Р态度Р认知Р行为Р二、建立信任Р认真负责Р信任?TrustР医术精湛Р作为一名新入职的临床医生,如何建立病人对医生的信任呢?Р通过对某省内4所医院的总计1 000名住院患者及家属和总计200名医生进行调查。结果显示:认真负责和精湛的医术对医生的职业形象产生同等重要的影响。Р 《医生的信任度及其对职业形象的影响》? --王燕,孙凤梅等Р医生通过哪些服务来赢得病人的信任?Р1.贴心服务? 认真听取病情? 介绍治疗过程? 检查仔细? 回答问题清楚明白? 详细讲解病情? 照顾病人感觉? 合理安排检查检验? 耐心回答问题? 核实病人是否理解? 检查动作轻柔? 治疗吸取病人意见? 必要时转诊Р贴心服务包含的项目基本都与病人实际体验到的医疗服务相关,是影响病人信任度水平的主要因素。Р医生通过哪些服务来赢得病人的信任?Р2.良好态度? 热情? 态度和蔼? 有同情心? 关心病人? 仪表整齐? 态度认真Р医生通过哪些服务来赢得病人的信任?Р3.病人利益?治疗费用介绍?保护病人隐私?征求病人意见Р病人利益是影响病人对医生信任度水平的重要因素,病人利益保护工作包括医生主动向病人介绍医疗费用情况、注意保护病人隐私、适时征求病人意见等内容。
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