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护理人员服务行为规范

上传者:upcfxx |  格式:ppt  |  页数:24 |  大小:1303KB

文档介绍
体护理服务观念。Р1Р1、以整体护理的现代观为工作指导,以护理程序为工作基础,时刻想着自己是实行救死扶伤革命人道主义的工作者。?2、对工作要有强烈的责任感,忠诚老实,出现差错事故不推卸责任,实事求是,勇于承担责任。?3、严格要求自己,加强组织性纪律性,个人意愿服从工作需要。?4、爱护集体,不做损害集体荣誉的事。?5、工作中要一视同仁,做到五个一样。Р领导在和不在一样Р对干部和群众一样Р对生人和熟人一样Р工作忙和闲一样Р白班和夜班一样Р五个?一样Р1、在技术上以白求恩为榜样精益求精,勤学苦练,严格掌握各项规范操作技术,更好为病人服务。? 2、在进行各项护理操作时应严格执行各项操作规程。? 3、进行静脉穿刺时力争一针见血,二次穿刺不能成功,一定请别人协助,减轻病人痛苦,观察病人细致,使病人不失抢救时机,抢救技术熟练,氧气吸入应在一分钟内完成,静脉输液在5分钟内完成。? 4、认真执行三查八对,防止差错事故的发生。Р技术上:勤学苦练,精益求精,尊重科学,严格操作规程,防止差错事故。Р2Р护士素质、仪表规范要求Р人少事?多要有?条不紊Р在班上?精神集中Р业务不?熟时多请教不蛮干Р遇抢救?病人沉?着敏捷Р单独值班思想上不松懈Р人多事少思想上不麻痹Р认真执行三查八对,防止差错事故的发生,并要求做到几点:Р在执行临时或口头医嘱做到:Р重Р查Р讲Р要求医生要讲清楚Р护士听后要重复一遍Р执行时一定和第三者查对Р1、在工作中要严肃,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话保持病房安静。? 2、同志之间互相尊重,背后不议论人,有意见当面谈或按组织系统反映。? 3、护理病人要做到二心(细心,耐心)三不怕(脏,累,麻烦)。? 4、上班坚守岗位尽职尽责,不做私活,不串岗聊天,不看小说。? 5、在护理工作上要做到严、细、勤、查、想。Р作风上:要谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断。Р3Р护士素质、仪表规范要求

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