促销组合人员促销非人员促销 Personal selling 人员推销 Advertising 广告 Sales promotion 营业推广 Public relations 公共关系复习:促销组合是由哪些要素组成的? 思考:下列商品最适用于何促销方式? 第二节人员推销市场营销教研室 shamrockww@ 2017/4/30 Ch10 促销策略 4内容概述? 1、人员推销的概念及特点? 2、人员推销的任务? 3、推销人员的素质要求? 4、人员推销的程序与策略学习目标?素质目标: 1、明确作为推销人员的素质,掌握达到这些素质的方法。?知识目标: 1、领会人员推销的含义,掌握人员推销的特点。 2、明确推销人员的任务。?技能目标: 1、掌握人员推销的策略,能够独立进行推销活动。重点人员推销的涵义及策略;推销人员的素质难点人员推销策略的运用一、人员推销的概念及特点人员推销(Personal selling )是企业运用推销人员直接向顾客推销商品和服务的一种促销活动。(一)概念关键点: 三要素:推销人员推销对象推销品推销品:商品和服务(二)人员推销的形式 1、上门推销 2、柜台推销 3、会议推销(三)人员推销的特点?优点: ?缺点: 1、方法灵活,作业弹性大 2、推销效率高,容易达成交易 3、可兼任其他营销功能。 1、支出较大,成本高 2、对推销人员的要求较高。
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