才能作为国际标准正式发布。?所有 ISO 的国际标准都应每 5-8 年进行评审,评审其适用性和适宜性。 2.ISO9000 背景 3.什么是 ISO9000 族标准推荐性国家标准代号标准族与质量管理有关的一组标准 9000 标准顺序号 ISO 国际标准化组织 GB/T 19000 族标准?由TC 176 协调修订 1987 年版 1994 年版 2000 年版 2008 年版 2015 年版 4.ISO9000 修订阶段?ISO9000:2015 《质量管理体系基础和术语》?ISO9001:2015 《质量管理体系要求》?ISO9004:2009 《可持续性管理—质量管理方法》?ISO19011:2011 《质量和环境管理体系审核指南》 5.ISO9000 族的核心标准 7. 公司质量管理体系文件架构(一级)质量手册(二级) 程序文件 (三级)作业标准、规范类文件、记录等描述公司质量管理体系范围、结构、体系过程之间的相互作用描述为实施质量体系要素所涉及的各职能部门的活动描述如何执行具体的工作,并做好相关记录◆ ISO9000 为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。◆文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。◆使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。◆可以使产品质量得到根本的保证。◆为客户和潜在的客户提供信心。◆提高企业的形象,增加了竞争的实力.◆满足市场准入的要求 8.实施 ISO9000 的好处