001是由ISO/TC176/SC2(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会)负责制定和修订.Р由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决,需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意,国际标准草案才能作为国际标准正式发布。Р所有ISO的国际标准都应每5-8年进行评审,评审其适用性和适宜性。Р2.ISO9000背景Р3.什么是ISO9000族标准Р推荐性国家标准代号Р标准Р族Р与质量管理有关的一组标准Р9000Р标准顺序号РISOР国际标准化组织РGB/TР19000Р族Р标准Р由TC 176协调修订Р 1987年版Р 1994年版Р 2000年版Р 2008年版? ? 2015年版Р4.ISO9000修订阶段РISO9000:2015 《质量管理体系基础和术语》РISO9001:2015 《质量管理体系要求》РISO9004:2009 《可持续性管理—质量管理方法》РISO19011:2011《质量和环境管理体系审核指南》Р5.ISO9000族的核心标准Р7. 公司质量管理体系文件架构Р(一级)?质量手册Р(二级)?程序文件Р(三级)?作业标准、规范类文件、记录等Р描述公司质量管理体系范围、结构、体系过程之间的相互作用Р描述为实施质量体系要素所涉及的各职能部门的活动Р描述如何执行具体的工作,并做好相关记录Р◆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。? ◆文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。? ◆使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。? ◆可以使产品质量得到根本的保证。? ◆为客户和潜在的客户提供信心。? ◆提高企业的形象,增加了竞争的实力.? ◆满足市场准入的要求Р8.实施ISO9000的好处
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