结构化研讨2015-04-08?借助规范、工具,采用结构化的方法,克服研讨中可能存在的群体思维,和群体偏离的影响,针对预设的问题进行聚焦诊断、查找原因、寻求对策的研讨方法。什么是结构化研讨?4?避免思维方式同质化;?避免领导效应,明星效应、首说效应;?避免一言堂;?群策群力,提高研讨的质量和效率。为什么要使用结构化研讨?结构化研讨的流程结构化研讨(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对策原因问题(现状)BACED7?头脑风暴法?团队列名法?投票表决法?鱼骨图原因分析法?SMART目标设定法?四副眼镜法结构化研讨所需工具团体决策的钻石模型新主题发散期动荡期收敛期决策点例行讨论“钻石模型”Sam Kaner 、Catherine Toldi等时间第一步问题诊断工具: 团队列名法+ 投票表决结构化研讨?问题是:实际情况与现有标准或期望之间的差距问题是。。。?标准问题现状
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