负责对新开通的集团业务的验收工作,发现存在的问题,并要求限期整改,验收合格的专线做好维护交接工作。集团、WLAN故障投诉处理牵头协调基站以下至集团侧及WLAN接入层的故障处理,做好业务开通、维护技术流程、重大故障应急预案流程规范制订;协调指导各分公司做好故障恢复的支撑工作。2011年工作职责的重点将负责全业务售后处理工作。11年个人负责重点项目技术经理2011年工作思路三、维护人员能力提升二、开展网管监控接入保障项目一、开展专项优化工作,提升全业务网络质量四、全业务工程质量的提升一、开展专项优化工作,提升全业务产品质量1、EPON二级分光整治:严格按照全业务光衰收光规范、分光器配置规范对前期布置二级分光集团进行整改。2、UPS、机柜整治:加强UPS配置管理,对语音专线未配置UPS电池的集团进行整改;规范机柜的配置,未使用机柜或机柜配置不规范的集团进行整改。3、开展CD类集团客户安全网关改造工作,对安全网关下载速率数据的配置提供标准化解决方案,提高网络的稳定性。开展专项优化工作,提升全业务产品质量专项优化4、落实清网排障工作:定期安排各分公司开展网络交叉互测工作,对互测中发现的问题进行分析,制订整改方案,督促县市按期完成整改。二、网管监控接入整治工作网管监控接入项目启动实施整改阶段性目标根据省公司下发MSTP/MSAP—EPON—协转设备组网方式开展网管监控接入整治项目。牵头项目实施,跟进项目进度,对项目实施过程中存在的问题进行协调和指导,保障项目按期完成。制订业务接入规范,保障新增业务都能实现网管实现所有全业务网元都纳入网管平台,所有业务均可网管的目标。实现故障自动报警实现故障的快速定位,提高故障抢修时限。全区有248条使用光猫协转开通的广域网专线因网管数据无法集中采集等原因无法实现网管监控接入保障。制定网管改造实施方案及投资预算,做好方案可行性评审。跟进设备的采购2321