管理者管理者””. . 记者问一位青年步兵上尉: “在战场混乱的情况下,你如何指挥你的下属? ”那位青年步兵上尉回答说: “在那里,我是惟一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人却不知道该怎么行动时, 我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务,只是训练他们知道在这种情形下应该如何行动。至于实际上该怎么做,应由他们根据情况加以判断。责任虽然在我,但行动的决策却由战场上的每个人自己决定。”示例 8 管理者所应具备的管理者所应具备的对组织负有贡献的责任,能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果。不仅以执行命令为满足,他必须能做决策。比其他人更具有做出正确决策的能力。时刻不能忘记自己的标准、目标与贡献。必须力求有效。 9 我们不能以有没有下属来判断是不我们不能以有没有下属来判断是不是管理者,衡量工作要看其结果。是管理者,衡量工作要看其结果。在一家机构中,一位市场研究员也许有 200 位下属,而别一家竞争企业里的市场研究员也许只有一个秘书。然而就两位市场研究员做出的贡献来说,却无太大差别,即使有所差别,也只是行政工作上一些细节的不同。有 200 位下属,当然远远比只有一个秘书能够多做许多事,但却并不表示他的产出和贡献一定更大。示例 10 在每一个知识型组织中,总有人单独作战, 在每一个知识型组织中,总有人单独作战, 虽然他们没有一下属,但仍是管理者。虽然他们没有一下属,但仍是管理者。示例有 200 位下属的市场研究员只有一位秘书的市场研究员 1、人数众多,集思广益; 2、人数众多,产生众多问题, 主管人员被问题缠身,焦头烂额,无暇顾及真正的市场研究和基本决策; 3、整日忙于审核数据,没有时间考虑“我们的市场”到底情况如何? 4、当市场发生重大变化,足以影响企业存亡都疏于察觉。 1、能干的:成为公司发展的知识和愿景的源泉; 2、能力很低的:将时间耗于细权末节上,以至于视而不见, 听而不闻。
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