方法，来促使工作者的产出大为增加。? ●而在过去，一个机构的组成多以体力工作者为主体。所以，关于有效性的需求不太迫切，问题也没有今天严重。位居高职的管理者只不过是下达命令，要求下属执行而已。而且管理者的人数，也只占全部工作人数中一个极小的比例。Р第1章 卓有成效是可以学会的РР例如《卓有成效的管理者》P3：? 战争时期。林肯时代的战争部只有不到50个文职官员，其中绝大多数既不是“管理者”，也不是决策者，他们仅是通信报务员而也。20世纪初罗斯福总统时期的美国联邦政府，其全部机构人员，可以宽敞地容纳在今天国会大厦前任何一座办公楼之内。 ? 和平时期。从前的医院，并没有所谓X光线及化验技术员、营养师、治疗专家，以及社会工作者等等。而今美国的医院，平均每100为病人，就需要各类医务人员250人。? 长安10年前的研发人员人数很少，而现在，其研发人员已超过1千人，据说，将来将达到两三万人。? 总而言之，在从前的机构中，主要的问题就是如何提高听命于人的体力工作者的效率。知识工作者在从前的机构中并不扮演重要的角色 。Р第1章 卓有成效是可以学会的РР●所以，早期的知识工作者中只有极少一部分人在机构里工作，大部分人都是自行开业，最多雇佣一位助手。因此，他们的工作是否有效，只会影响到他们自己。? ●而今天，由知识工作者构成的组织比比皆是，而且都颇具规模。现代社会，是一个由组织化的机构形成的社会。其中的每一个机构，包括军事机构，都在把重心转向知识工作者，他们在工作中需要使用更多的智慧，而不是发达的肌肉或灵巧的双手。那些受过教育，懂得使用知识、理论和概念的人渐渐取代仅有体力技能的人，成为组织里的主力，他们只有对组织真正有贡献，才算是有效。? ●今天我们已经不能再想当然地假定，凡是管理者都一定是有效的。有效性的课题已不容忽视。Р第1章 卓有成效是可以学会的
全文预览
