益的物业经营与有偿服经营与有偿服务活动,创造务活动,创造较高的经济效较高的经济效益和社会效益益和社会效益,增强自身的,增强自身的竞争实力竞争实力公司基本目标 3.1.1 物业管理公司的概念公司基本目标公司基本目标物业管理公司的权利是: (1)根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法; (2)依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理; (3)依照物业管理合同和有关规定收取管理费用; (4)有权制止违反规章制度的行为; (5)有权要求管委会(即业主委员会,下同)协助管理; (6)有权选聘专营公司(如清洁,保安公司等)承担专项管理业务; (7)可以实行多种经营,以其受益补充小区管理经费; (8)根据实际需要,制定物业的大修计划,并经业主委员会审核同意, 申请使用物业维修基金 3.1.2 物业管理公司的权利与义务 3.1.2 物业管理公司的权利与义务义务( (4 4)接受房地产行政主管部门、)接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导在地人民政府的监督指导( (2 2)接受管委)接受管委会和住宅小区会和住宅小区居民的监督居民的监督( (3 3)重大的管理措)重大的管理措施应交管委会审议, 施应交管委会审议, 并经管委会认可并经管委会认可( (1 1)履行物业管)履行物业管理合同,依法经营理合同,依法经营工程维护管理车辆道路管理园林绿化管理环境卫生管理安全管理服务项目 3.1.3 物业管理公司的服务项目总经理室产业部办公室财务部管理部服务部工程部公关部发展部下属企业各管理处 3.1.4 物业管理公司的组织机构产业部(3) 全面提高物业管理人员的素质(1) 制定长远的发展规划(2) 教育职工要有竞争意识(4) 加强基础管理工作加强外部建设:搞好物业管理公司的公共关系加强内部建设 3.1.5 物业管理公司的建设