直接相关的、多角度、多点多面的沟通。更多的体现观念上的传输和思想上的碰撞。Р一、如何定义与甲方的沟通Р2、专业不对等Р3、信息不对等Р4、职权不对等Р1、职位不对等Р---- 甲方大多处于强势(心理或行为)Р---- 两方对招聘的专业理解、经验等是不对等的Р---- 对地产行业、对项目信息的掌握是不对等的Р---- 职权分工不清晰、不对称Р二、与甲方沟通的特殊性Р按照资质性质分类(不同性质)Р私企品牌甲方人力Р小型私企甲方人力Р国企甲方人力Р——实力雄厚,猎头合作机制健全,但通常决策较慢Р——猎头合作经验较少,规范性差,需要专业理念和技能的支持Р——实力雄厚,猎头合作经验丰富,运作较规范Р三、甲方的类型与特点Р按性格特征分类(不同性格)Р保守型Р目标型Р自我型Р和善型Р——主观、强势,以自我为中心,干预较多Р——冷静、细心,行动力慢,决策缓慢Р——只看大的目标,细节过程容易忽略Р——宽容、理解,容易相处,同时依赖型也比较强Р三、甲方的类型与特点Р(1)原则:Р进退有度,不卑不亢Р(2)姿态:Р尊重而非讨好Р坚持而不固执Р让步而非屈从Р信任Р成效Р尊重Р四、与甲方沟通的基本原则Р坚定&原则Р甲方在沟通中常见的主要问题:Р1、讲不明白职位需求和定位。Р2、评价标准变来变去,不确定因素太多。Р3、沟通过程不注意方法,简单粗暴。Р4、迟疑决策,议而不决。Р五、与甲方沟通中常见的障碍与矛盾Р5、缺乏诚信,说了不算。Р乙方在沟通中常见的错误:Р1、闷头干活,无计划、未及时沟通工作方向及成果。Р2、责任心、专业程度不够,为了走形式而沟通。Р3、被动、消极、抵触的心态。Р4、市场不好,甲方口碑不好,都成为借口。Р五、与甲方沟通中常见的障碍与矛盾Р5、急于求成,技术动作变形。Р1、增强信心Р2、明确分工Р3、机制约束Р4、区分对待Р5、良好态度Р6、因人而变Р六、如何与甲方搭建有效沟通的平台
全文预览
