护士语言美第一节语言及语言美一、语言的定义根据《中国大百科全书·语言文字卷》的解释:“语言是人类特有的一种符号体系,当作用于人与人的关系的时候,它是表达相互反应的中介;当作用于人和客观世界的时候,它是认知的工具;当作用于文化的时候,它是文化信息的载体。二、语言的形式1、有声语言是人类交往中最主要的信息交流方式,也是社交语言形式的首选交流方式。2、无声语言⑴体态语言⑵沉默语言⑶书面语言⑷实物语言⑴模糊性⑵遗传性⑶全人类性⑷真实性⑸立体性3、语言与非语言的区别三、语言美1、言之有诚2、言之得体3、言之有理4、言之有礼5、言之有术6、语言形式美第二节护士语言美1.语言是护患沟通中的重要沟通工具2.语言美有利于建立良好的护患关系3.收集信息4.展示个人魅力,增进人际吸引性,是建立良好护患沟通的重要保障(一)语言在护患沟通中的重要作用(二)护士语言修养的主要内容与要求1.语言的规范性(1)语音规范(2)语义规范、用词准确(3)语法规范2.正确使用语言的治疗性作用和暗示性作用
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