中国软实力研究中心二00八年五月如何成为明星员工目录?什么是明星员工?如何成为明星员工岗岗位位 Position Position 任任职职者者 Person Person 绩绩效效 Performance Performance 绩效是任职者与岗位产生交叉作用的结果,它具有科学客观的依据和标准,是任职者的经营成果,也体现任职者的实际胜任程度。3P概念概念岗位的职责、绩效指标、任职资格、能力要求等(岗位说明书),是岗位对组织的价值。不会因为任职者的改变而产生根本的变化。任职者的工作态度/知识/技能/经验/素质等,代表任职者的胜任能力。虽然岗位的职责和绩效指标基本相同,任职者的胜任能力会影响实际的工作绩效。什么是明星员工?明星员工就是具备良好的工作态度、一定的专业知识和优秀的工作技能,在任职岗位上能够产生高绩效的员工。目录?什么是明星员工?如何成为明星员工明星员工三要素态度技能知识态度(Attitude ): 想要做( want to ) 知识(Knowledge ): 做什么( what to ) 技巧(skill ): 如何做( how to ) 明星员工的工作态度?负责?主动?自信如何做一个负责的员工?负责就是能够主动担当责任?负责就是遇到问题不抱怨、不推诿,全力以赴达成目标。?负责就是做你应该做的事,不管你是否喜欢做。如何做一个主动的员工?什么是主动?没被人告诉却在做着恰当的事情。?对工作充满激情,主动为自己设定工作目标,主动规划自己的工作。?主动对事情施加影响,而不是让事情找上门。?积极尝试,视工作为学习提升的机会,不说“我办不到”。如何做一个自信的员工?积极接受挑战,相信自己能够做到最好。?主动与他人沟通,坦诚表达自己的观点。?善于自省,勇于承认错误,不断追求进步。