营销部负责。大家都缺乏经验,而且,这次营销的成效事关这个项目的成败,甚至关乎公司的存亡。于是,杨经理决定亲自主持营销策划,并亲自动笔起草营销活动策划书。一份生死攸关的营销活动计划情景与分析情景与分析标题管理学基础模块二计划与决策尽管经过前一段发动群众,集思广益,已形成营销活动的初步创意,但如何形成系统的营销方案,杨经理还是觉得有些心中无数。特别是怎样客观地分析市场的竞争形势,怎样科学地制定目标,怎样把各种资源和整个活动安排好,怎样写出规范的计划文本,一下子难坏了杨经理。情景与分析情景与分析标题管理学基础模块二计划与决策⑴杨经理的营销策划需要搜集哪些方面的信息? ⑵依据什么确定目标?需要安排好哪些方面的工作或活动? ⑶一份规范的计划书包括哪些基本的内容?如果你是杨经理,能写好这份策划书吗? 分析与决策分析与决策标题管理学基础模块二计划与决策解决这类管理矛盾需要掌握以下知识与技能: 1.环境分析与归纳的能力。 2.确定目标的能力。 3.活动运筹与安排的能力。 4.编制计划文本的能力。老师点拨老师点拨标题管理学基础模块二计划与决策一、目标制定一、目标制定(一)目标与目标体系(二)制定目标标题管理学基础模块二计划与决策 1.目标含义目标是体现某种目的要求的具有数量或质量特征的具体化形式。目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿,在组织管理中处于十分重要的地位。(一)目标与目标体系标题管理学基础模块二计划与决策老师讲故事老师讲故事唐太宗贞观年间, 长安城西的一家磨坊里,有一匹马和一头驴,它们是好朋友。这匹马在外面拉车, 驴在屋里拉磨。贞观三年,这匹马被玄奘大师选中,出发经西域前往印度取经。 17 年后,这匹马驮着佛经回到长安。标题管理学基础模块二计划与决策 2.目标体系基层目标基层目标基层目标中层目标中层目标中层目标组织总目标图2.3-1 目标——手段链分解保证(一)目标与目标体系