物质文化、制度和行为文化、精神文化的复合体。企业形象表层的企业文化企业产品的形象(物质层、行为层)企业家和员工的形象企业的组织形式中间层的企业文化企业的规章制度(制度层)企业的生产方式企业的道德风尚企业的价值观深层的企业文化企业的经营哲学(精神层)企业精神企业的目标追求企业文化的结构进行企业文化建设的重要性-- 1企业制度是“束身”工程企业文化是“塑心”工程企业制度塑造“合格的员工”企业文化塑造“卓越的员工”匠人精神进行企业文化建设的重要性-- 2“我们绝不让雷锋穿破袜子,不让焦裕禄累出肝病!”---- 华为文化制度员工利益??企业文化概述企业文化概述??企业文化企业文化““五五统一统一””内涵解读内涵解读??员工践行企业文化的方式员工践行企业文化的方式内内容容提提要要企业文化企业文化““五统一五统一””内涵解读内涵解读企业文化价值理念体系制度、行为规范体系形象识别体系核心起统领支配作用价值理念的制度化价值理念的物质载体、物化形态和外在展示是由企业创造的产品(提供的服务)和各种物资设施构成的器物文化,是以物质为形态的表层文化。主要包括企业名称、标识、标准色、标准字;企业外貌;企业造型和纪念性建筑等等。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是“国家电网”品牌标识。是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化,主要包括规章制度、行为规范和企业风俗仪式。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是国家电网公司管理标准、规章制度体系、《员工守则》、“三个十条”等。是企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念,在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、奋斗方向、发展战略等,是企业意识形态的总和。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是国家电网公司基本价值理念体系。形象识别文化精神文化制度行为文化企业文化企业文化““五五统一统一””内涵解读内涵解读