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国航企业文化理念

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:9 |  大小:25KB

文档介绍
团结协作、共享成就的气氛,职工保持积极心态,主动提升综合修养,放飞职业理想,享受工作快乐。РРР“乐享飞翔”,引导职工关注客户需求,提升服务品质,改良客户体验,使客户享受放心、顺心、舒心、动心的旅途,让快乐在客户和职工之间互相传达,共创美好境界。РРР五、品牌定位:专业信赖国际品质中国风采РРР定义:“对公司的产品和服务进行设计,使其能在目标客户心目中占有一个独到的、有价值的地点”。РРР内涵:РРРРРРРР专业信赖:精于航空运输主业,致力成为行业引领者,备受信任与依靠。РРР国航发奋成为拥有国际竞争力的大型枢纽网络型航空承运人,引领行业发展,成为客户首选。РРР“专业信赖”,始终坚持勤勉务实、谨慎仔细的工作态度,勤苦钻研、精益求精的工作作风,以专业化的营运、职业化的队伍、规范化的流程,努力成为行业标杆,成为行业标准确实立者和引领者,塑造安全可靠、业务精深的专业形象,深受客户信赖。РРР国际品质:拥有国际著名度和美名度,备受瞩目与赞赏。国航发奋与全球先进航空公司同台竞技、跻身世界一流,РРР引领群伦,在国际市场广受欢迎。РРР“国际品质”,不断拓展国际化视野,加强国际化思维,以国际化的营运标准、国际化的枢纽网络、国际化的产品服务,努力打造国际水平的服务标杆,塑造品质优秀、客户向往的国际形象,跻身全球最先进航空公司队列。РРР中国风采:展示中华文明深厚底蕴,展现美丽中国时代风采,尽显独到魅力,备受推崇与追随。РРР作为载旗航空,国航承载着国家形象,有责任、有义务展示中国风采,成为富有中国特色的航空公司,引领中外旅客感悟中国风光人情,发现中国之美。РРРРРРРР“中国风采”,传承中国传统美德,用礼仪之邦的待客之道,РРР努力体现真诚友善、热情周祥、仔细贴心的中国服务,尽显睿РРР智优雅、谦和自信、宽厚大度的文化底蕴和公司魅力,提树企РРР业影响,弘扬中华文明,打造国家名片。

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