工满意度Р现?代?管?理Р20世纪70年代末—Р文化管理Р经济活动中“智力资本”比重越来越大;“硬性”管理与“软性管理”结合。?生产技术(管理方法)→人;有形→无形;物质→精神?纯理性→柔性;经济组织→社会群体;经济人→社会人Р社会人Р4Р2、企业文化的定义Р企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系,包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。Р ——美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)Р5Р2、企业文化的定义Р企业文化是企业中无处不在、又是无形的、人心中普遍认可的思想和行为的方式,是一系列管理方式的结果,是企业核心竞争力的体现之一。——宁高宁Р6Р2、企业文化的定义Р企业文化是企业所有管理行为在精神层面上的反映,与企业所有管理行为相对称。过去我们总尝试用某一局部的取巧来建立企业文化,看来是过于简单了。? 华神制药是华润一项很小的投资,小到大家不知道它。这几年,药没有变,技术没有变,厂房没有变,但自从新的管理团队建立后,这家企业变了,营业额大了,利润多了。让我感受深的,是这个企业有一股劲,这股劲在大家的眼神里、笑容里、脚步上,我想这一定是企业的文化。Р——宁高宁:《新文化》Р7Р3、企业文化的主要内容Р精神层面Р行为层面Р物质层面Р企业价值观Р思维方式与行为模式РCIS;办公环境与传播物品?群体活动?仪式与内部流行语?英雄与故事(传奇)Р8Р4、企业文化的作用Р导向作用。同一个世界,同一个梦想? 规范作用。我们做什么,不做什么? 激励作用。谁是英雄? 凝聚作用。我们是一家? 辐射作用。我们是谁Р9Р目录Р第一版块关于企业文化Р第二版块中粮企业文化? 导入:中粮新的企业文化逐步成型? 1.中粮企业文化的物质层面? 2.中粮企业文化的行为层面? 3.中粮企业文化的精神层面Р第三版块关闭Р10
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