者的职位——领导者的职位是指权力机关或人事行政部门根据法律法规,按一定的程序规范任命或选举的领导者所担任的职务和责任。其有三个特点:?职位的设置有一定的数量规定性?职位是以“事”为中心而确定的?职位本身有相对的稳定性一、领导的角色定位一、领导的角色定位74、领导者的职位、职权和职责(2)领导者的职权——领导者的职权是法定的与职位相当的领导权力?职位的性质决定了职权的性质?职位的高低决定了职权的范围(3)领导的责任——行政责任、法律责任、经营责任(4)领导三要素——领导、被领导、领导环境一、领导的角色定位一、领导的角色定位8?企业管理层次示意图决策层管理层操作层现代企业调研咨询宏观?战略中观?策略微观?战术民主决策发布命令高层管理中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销确定目标制定计划拟定方法一、领导的角色定位一、领导的角色定位9随着社会日益开放和多元化,沟通协调能力随着社会日益开放和多元化,沟通协调能力已成为现代人的必备能力。作为企业领导,必然已成为现代人的必备能力。作为企业领导,必然会面对客户、下属、同行、股东、金融界、法律会面对客户、下属、同行、股东、金融界、法律部门、政府部门的人员等,甚至还要接触三教九部门、政府部门的人员等,甚至还要接触三教九流的人。这就要求当领导的人必须掌握处世原则,流的人。这就要求当领导的人必须掌握处世原则,学会与形形色色的人打交道的本领和方法。学会与形形色色的人打交道的本领和方法。管理语录管理语录(二)(二)10二、领导工作的原则二、领导工作的原则1、领导管理的九大原则——领导原则是领导活动规律的具体体现,是领导行为必须遵循的基本规范——领导管理有九大原则:(1)激励原则:通过物质激励和精神激励,最大限度地调动被领导者的积极性,从而使全体员工能够同心同德为共同的事业而奋斗。(2)目标导向原则:企业发展战略的制定,能够有效激励企业成员的创业热情。
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