是死的,但是要重视法,有法才有依据?人是活的,才可以把死的法调整得合理(上有政策,下有对策)2、理不易明?道理是永远讲不清楚的,不易说,讲不全,需多方考虑?理会变动,才会适合不同的时空3、理大于法:理比法层次高--合理的法?理的层次高于法,但并不表示不要法?合理比合法更重要,但不能不合法要有基本的管理观念1、管理制度化是非常必要的基础,没有制度就没有好的管理2、但是制度化的管理不是好的管理,制度化会很僵化,不切适宜,要追求合理化,管理合理化是以制度化作为前提3、人性化是以制度化管理为基础,为了达到管理合理化4、管理是建立在人为基础上的一种方法小结:制度化是基础,人性化是手段,合理化是目标管理的层次高层中层基层制度化合理化人性化基层以制度化管理为主中层以合理化管理为主高层以人性化管理为主合理的几点时机—他力(不能控制)—候时情势—自力(可以控制)—造势身份场合命中目标,合理反应,中不中,看反应,反应良好,中,反之,没命中,应和中是互动的,边做边调整合理四要素:1、时机对不对2、情势对不对3、身份恰当吗?4、场合适当吗? 找到合理的管理方法情 理法合情合理合理合法?法不要守死,但一定要守法?情不要讲到不合理的地步,但一定要有情?这种观念就是合理,恰到好处?利弊一切都是变动的,所以要找合理,需要情理法的架构管理分析1、法是情理法的基础:离开法就没有情理法,可是制度化可能绑死自己,因为法是僵化的,不合时宜,永远少一条(少你要的那条)2、要把法提升到理的层次,法在管理上是制度化,制度化是基础,制度化要运作到合理才叫管理合理化,合理化很难界定3、情就是面子,理就是脸,人可以不要面子但不可以不要脸,说人不要脸就是说他不讲道理情理法的顺序6.法不容情5.以理服人4.以情动人3.衡情论理1.法令依据2.由法入理情理法合情合理合法思考方向THINK执行方向DO IT判断问题解决问题
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