% Р 市场占有率××产品市场占有率在上一年度的基础上提升Р 市场目标Р ____% Р 品牌认知度品牌认知度提升____% Р 研发新产品的数量研发新产品的数量达____项Р 技术研发目标Р 重大技术改进项目完成数重大技术改进项目完成数达____项Р 客户服务目标客户开发计划完成率达____% Р 6Р客户投诉处理及时率达____% Р 员工流动率控制在____%以内Р人力资源管理目标Р 人均培训时数达____小时/人Р 研发成本控制在预算之内Р 成本管理目标Р 制造成本降低____% Р 营销费用控制在预算之内Р 费用管理目标财务费用降低____% Р 管理费用降低____% Р Р Р 3.2.3 经营目标量化考核Р Р 对经营目标的考核,有助于调动目标责任人的积极性和创造性,以达到创新发展、扩量Р提质增效、确保企业经营目标的实现的目的。由于企业经营目标的多元化,下面选取了其中Р两项目标进行量化考核说明。Р Р 1.生产管理目标量化考核Р 企业生产管理的目标是确保生产系统的有效运行,全面完成产量、质量、成本、交期、Р安全等各项要求,其量化考核项及评分标准详见表 3-4。Р Р 表 3-4 生产管理目标量化考核Р 考核项评分标准Р 产量××产品产量达____台,低于计划____%,减____分Р 质量质量合格率达____%,低于____%,减____分Р 交期交期达成率达____%,低于____%,减____分Р 成本生产成本控制在预算之内,超出____%,减____分Р 1.机构健全,分工明确,责任到人,否则该项不计分Р 2.完善安全生产目标管理体系,逐级分解落实安全事故控制任务,层层签订安全生产Р 安全生产责任制Р 目标管理责任书,并严格考核、奖惩兑现。有关内容不全面、具体的,减____分;Р 安全生产目标管理考核不严格或奖惩未兑现的,每发现 1 次,减__分Р 7