sbar沟通模式在临床护理

SBAR医护沟通模式Р在临床护理中的应用Р 山东省立医院Р内容提要Р•临床医护沟通现况Р• SBAR是什么Р•为什么要推广SBAR Р• SBAR怎样落地Р•存在问题Р一、临床医护沟通现况Р不良的医护沟通Р Р•孤立事件的汇报:疼痛、血糖异常、发热、血压Р 高、心率快等等Р•目前,我国大多数护士向医生汇报病情时通常只Р 陈述表面问题,缺乏对问题的深入分析和思考,Р 不能将所有相关信息准确地报告给医生。Р护士的角色Р•联络员、传话筒!! 问题的发现源于患者主诉Р 或家属告知(病房),通知医生。护理观察严重Р 欠缺! Р•执行者! 等待医生回复——执行医嘱。Р•缺失的:评估、观察、判断、分析等评判Р 性思维的角色!(软实力) Р•原因:工作量大,没时间……Р•深层原因:意识,能力……Р二、SBAR是什么РSBAR--新的医护沟通模式Р Р 是一种以证据为基础的、标准的沟通方Р式,曾被用于美国海军核潜艇和航空业,在Р紧急情况下保证了信息的准确传递。也是世Р界卫生组织所提出的标准化沟通模式。Р定义Р 现状评估Р Situation S A Assessment Р SBAR Р 背景 B R 建议Р mendatРBackgroun ion РdРSBAR的内涵Р 我们应该Р目前发生什么情况我认为问如何去解Р了什么? 导致的? 题是什么决这个问Р 题。Р应用SBAR沟通模式汇报病情Р S 包括患者的床号和姓名、患者的问题。РB 包括患者的主诉、问题的依据及分析。Р 包括患者的异常反应、异常报告值、患者РA 的心理状态、对问题的评估、观察要点。РR 包括已采取的护理措施、对问题处理的建议。